Proceso general de servicio/inspección

Reemplazar el papel con

El proceso general 

Donde se realiza servicio e inspección de mantenimiento de equipos fijos o móviles.

Desarrollo de modelos

Es necesario desarrollar, activar y publicar modelos para registrar una orden de trabajo para realizar el Servicio PM

El modelo debe construirse basándose en

    • Estrategia del sitio

    • Información OEM

    • Configuración de la máquina

    • Personal involucrado

    • Metodología de mantenimiento de zonas

El redactor de contenido debe tener experiencia y tener acceso a esta información y conocimiento del proceso de desarrollo del modelo ZM.

El horario

Scheduler registers the services from the plan CMMS

Manual registration or CSV Upload.

Asignar el trabajo

El supervisor asigna la orden de trabajo del servicio al equipo de servicio.

Indica qué persona del equipo desempeñará qué función en el servicio.

Esta es una conversación verbal con los individuos.

Consulte https://support.emi3.io/support/solutions/articles/51000380134-services  (ZoneMaintenance) https://support.emi3.io/support/solutions/articles/51000380451-service (RouteMaintenance) para obtener más información.

Ejecutar el trabajo

Las personas asignadas al servicio inician sesión en el iPad.

Seleccione la orden de trabajo y el rol y realice el servicio.

Inspector/Mecánico/Comerciante

• Responsable de la identificación de defectos.
• Calificación de riesgo de un defecto
• Revisar los defectos reportados anteriormente y cambiar su estado si se rectifican

Militares/Técnicos/No comerciantes

• Responsable de cambios de aceite y filtros.
• maquina engrasadora

Un supervisor debe monitorear el progreso del servicio y los defectos capturados durante el proceso de ejecución del servicio.

Consulte https://support.emi3.io/support/solutions/articles/51000380157-mobile-application (ZoneMaintenance) https://support.emi3.io/support/solutions/articles/51000380478-mobile-application (RouteMaintenance) para más información.

Finalización del trabajo

Supervisor responsable de comprender el estado del trabajo.

• Si se completa, deben verificar el control de calidad, discutir/evaluar los defectos y tomar la decisión de enviar la máquina a trabajar o conservarla para rectificar los defectos.
• Cambiar el estado de un servicio "Detenido" al siguiente estado para cerrar el proceso de servicio para ese servicio
• Cargar informe de servicio en CMMS

Consulte https://support.emi3.io/support/solutions/articles/51000380134-services (ZoneMaintenance) https://support.emi3.io/support/solutions/articles/51000380451-service (RouteMaintenance) para obtener más información.

Análisis de Trabajo

Supervisor para revisar defectos, tiempos tomados, afectaciones al servicio y nota reportada en el servicio.

El supervisor debe analizar qué causó retrasos/impactos y determinar dónde se pueden realizar mejoras.

El supervisor revisará cualquier comentario que le haya sido asignado por parte del equipo y tomará medidas o asignará a una persona que pueda abordar los comentarios reportados.

Consulte https://support.emi3.io/support/solutions/articles/51000380134-services (ZoneMaintenance) https://support.emi3.io/support/solutions/articles/51000380451-service (RouteMaintenance) para obtener más información y https://support.emi3.io/support/solutions/articles/51000414470-feedback para obtener explicaciones sobre los comentarios.

Análisis de activos

La confiabilidad puede revisar los datos recopilados para comprender la condición de los activos a partir de los servicios prestados.

Los datos de tendencias podrían evaluarse para ver si se requieren cambios en los puntos de activación o para ver si hay un activo que muestra una tendencia diferente a los demás.

Revise los defectos y observe los diferentes informes para elaborar estrategias informadas hacia futuras mejoras o áreas enfocadas basadas en los datos capturados.

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