Defectos

Propósito:

Presentar los defectos que se hayan registrado durante los servicios. Esto le permite buscar por las opciones de filtro o el campo de búsqueda para acceder a los defectos notificados y ayudar a comprender el estado de la flota.

Haga clic en el enlace del tutorial:    https://app.storylane.io/share/wrxzjr24qkqy

Proceso:

1. Lista de repasos

Ver la lista de defectos.

Utilice los filtros o las opciones de búsqueda para refinar la lista.

Los detalles se enumeran en la parte superior de la pantalla

- Estado

– Último guardado

– Creado por con fecha y hora

2. Detalles

Los detalles sobre el defecto se enumeran en función de la evaluación de los usuarios finales.

Las imágenes se pueden ver.

Piezas añadidas o que pueden añadirse a este defecto.

Se pueden agregar notas.

3. Cambiar de estado

Haga clic en el botón de cambio de estado en la parte superior derecha de la pantalla para presentar una ventana emergente.

4. Analítica

Con análisis puedes ver un resumen gráfico de todos los defectos con una vista diferente de los filtros.

Profundice en las barras para ver los siguientes niveles de datos.

El botón Ver datos, en la parte superior derecha de la pantalla, presentará los datos sin procesar en un formato tabular donde podrá profundizar en el defecto real para una comprensión específica.

5. Detalles tabulares

Utilice la función de chip de búsqueda para refinar su vista tabular de los datos disponibles.

6. Informes

Vea/descargue los informes en PDF y Excel de esta lista detrás del ícono de impresión en la parte superior derecha de la pantalla

7. Confirmación de defectos

Cuando la función "Confirmación de defectos" esté activada para el rol, a través de la configuración de la aplicación del sitio/grupo de políticas, se observará un cambio en los defectos si se modifica la clasificación de riesgo desde la aplicación para iPad.

Un tono verde indicará que la clasificación de riesgo del defecto ha cambiado.

El campo de calificación de riesgo se resaltará y el historial mostrará quién y cuándo realizó el cambio.

1. Quién vio/leyó el defecto en el iPad, por persona que realizaba la tarea y mediante qué número de orden de trabajo.

2. Qué cambio se realizó.

3. Qué persona (con la función activada) vio/leyó el defecto a través de la aplicación web.

Una vez que la persona con el rol que tiene esta función activada haya revisado el defecto, el resaltado desaparecerá. Otros usuarios con la función no verán este resaltado, ya que la persona que revisó inicialmente este defecto modificado ya lo ha corregido.

El objetivo es que esta persona corrija el cambio o, al menos, añada notas a sus acciones en la sección de notas del defecto. Esto hace que las personas sean responsables de corregir el cambio.

Además, la persona verá un indicador de alerta junto a la sección del menú de defectos que muestra la cantidad de defectos modificados que debe conocer.