Solicitar una imagen para una pregunta sin Defecto/Hallazgo

Created by Russell Harland, Modified on Tue, 14 Apr at 3:24 PM by Russell Harland

Built on: 13/04/2026, 14:06:31

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Situación actual:

La única opción para añadir una imagen que muestre el estado de un artículo es mediante un informe de defecto o hallazgo.

Según los comentarios de los usuarios, es necesario un mecanismo para mostrar el estado de un artículo sin tener que reportarlo. Podría ser útil, por ejemplo, para mostrar el estado de un artículo crítico cada vez que se solicite esa tarea.

Un buen ejemplo es el estado de un enchufe magnético. Aunque no tenga partículas, se desea compartir su estado mediante una imagen.

Esto se puede lograr formulando una pregunta y marcando la opción de compartir una imagen (obligatoria) al responderla a través de la aplicación móvil.

Esta nueva función se incluye en la versión

Pantalla	Pantalla
	Dentro del modelo, selecciona la pregunta de la tarea y marca la casilla "Capturar una imagen". Esto activará la función en la aplicación móvil para esta pregunta de la tarea.
	Aparecerá este icono; haz clic en él para abrir la aplicación de la cámara y tomar la foto. Solo se capturará y guardará una imagen.
	Aún puedes agregar el contenido a la pregunta y generar un defecto/hallazgo.
	Una vez capturadas las imágenes y respondidas las preguntas obligatorias, aparecerá el botón Guardar para finalizar el proceso. Al cerrar la pantalla, la información capturada no se guardará.
	En el informe de servicio de la aplicación web, habrá un hipervínculo para ver la imagen capturada en relación con la pregunta de la tarea.
	Las imágenes capturadas en relación con una pregunta de tendencia de monitorización de estado también aparecerán al pasar el cursor sobre el punto de datos en el gráfico. Puede hacer clic en el punto de datos para ampliar la imagen.
	Si tiene acceso para cambiar el valor del punto de datos, se mostrarán los hipervínculos Ver imagen y Ver defecto para acceder a esta información.

El objetivo de este cambio es:

1. Aumentar la capacidad de registrar el estado de un elemento importante en un momento específico y que este sea fácilmente accesible para el personal que desee consultarlo.

“La transparencia fomenta la rendición de cuentas, lo que mejora la fiabilidad de los activos y, por consiguiente, crea la cultura adecuada”.

13^th April 2026